В период вынужденных выходных наш сервис работает в обычном режиме

О компании / «Ремонт Рядом»
О компании / «Ремонт Рядом»

Сервисный центр «Ремонт Рядом»

Ремонт и обслуживание крупной бытовой техники
Москва и область. Без выходных. С гарантией.

Любим свою работу и делаем её хорошо

Наш сервис представляет из себя большую команду профессиональных инженеров, логистов, снабженцев и менеджеров, конечно. Много лет мы накапливали опыт, оттачивали схему работы, следили за изменениями и запросами рынка, искали свою фишку. За это время мы поняли – чтобы быть уверенными в качестве собственных услуг, нужно все контролировать самостоятельно. Поэтому теперь мы сами обучаем инженеров, сами подбираем и закупаем запасные части, сами тщательно отслеживаем мнения клиентов о нашей работе.

Как появилась идея создать ремонтный сервис быстрого реагирования? Основная причина - огромный спрос на такую услугу. Когда у людей ломается техника, главное, чего они хотят, - решить эту проблему как можно быстрее. И мы нашли способ отвечать такому запросу рынка.

Как это получается? Наши логисты при помощи специальной программы распределяют инженеров по районам, в режиме реального времени следят за выполнением заказов и всегда могут подобрать мастера, который освободится в ближайшее время именно рядом с вами.

Сервисный центр «Ремонт Рядом»
В этих видео мы показали, как работает наш сервис

Наши руководители

Смирнов Андрей
Исполнительный директор
Грецай Денис
Руководитель направления
Терлецкий Алексей
Руководитель направления
Охотов Сергей
Директор отдела снабжения

Лучшие работники месяца

Грамсик Артур
Присакар Константин
Костиков Андрей
Шичкин Семен
Марин Юрий
Тихонов Алексей
Зенкин Станислав
Мешков Андрей
Воронин Андрей
Сейчас у нас работает уже 160 мастеров, и каждый из них – сертифицированный инженер

Закажите ремонт со скидкой 20%

Оставьте номер телефона, и мы вам перезвоним

Что отличает профессиональный сервис —
качество на всех этапах
Ответственный подход
к каждому заказу

Вкладываем душу в работу

Наша задача сделать не просто «чтобы работало», а чтобы работало правильно и больше не ломалось. Если есть необходимость посоветовать профилактические работы, например, когда какая-то деталь на грани поломки, — обязательно посоветуем, объясним, покажем. Работаем в вашу пользу.

Выбираем лучших поставщиков

Мы работаем с надежными поставщиками запчастей много лет, доверяем им, и они нас не подводят. Все запчасти и расходные материалы мы приобретаем и доставляем сами, вам не нужно ни о чем беспокоиться. Используемые для ремонта делали имеют сертификаты качества.

Заботимся об уровне сервиса

Помимо качества услуг стараемся поддерживать и высокий уровень сервиса. Реагируем на вызовы максимально быстро, следим, чтобы сотрудники (операторы и инженеры) были компетентны, вежливы и могли предоставить клиентам всю необходимую информацию о нашей работе.

  • Качественный ремонт
    • Наша задача сделать не просто «чтобы работало», а чтобы работало правильно и больше не ломалось. Если есть необходимость посоветовать профилактические работы, например, когда какая-то деталь на грани поломки, — обязательно посоветуем, объясним, покажем. Работаем в вашу пользу.

  • Качественные запчасти
    • Мы работаем с надежными поставщиками запчастей много лет, доверяем им, и они нас не подводят. Все запчасти и расходные материалы мы приобретаем и доставляем сами, вам не нужно ни о чем беспокоиться. Используемые для ремонта делали имеют сертификаты качества.

  • Качественное обслуживание
    • Помимо качества услуг стараемся поддерживать и высокий уровень сервиса. Реагируем на вызовы максимально быстро, следим, чтобы сотрудники (операторы и инженеры) были компетентны, вежливы и могли предоставить клиентам всю необходимую информацию о нашей работе.

У нас работают только профессионалы своего дела

Наши сотрудники обязательно проходят внутреннее обучение и тестирование, поэтому мы уверены в их квалификации.

Гарантия на ремонт и используемые детали

На все предоставляемые услуги мы даем официальную гарантию. Любые возникающие вопросы решаем оперативно.

Заказать наши услуги очень просто
Операторы всегда на связи
+7 (499) 520-96-31

Если вы хотите оформить заявку на ремонт или установку бытовой техники, звоните нам в любое время.

Хотите, чтобы мы вам перезвонили?

Заполните контактные данные, мы свяжемся с вами за минуту

На какое время можно вызвать вашего инженера?

Вы можете вызвать инженера на любой удобный день и время. Минимальное время приезда для вашего района назовет оператор при приеме заявки.

Какие способы оплаты у вас есть?

Мы принимаем как наличный, так и безналичный способ оплаты. Для организаций составляем всю необходимую документацию.

Где берете запчасти, они оригинальные?

Мы закупаем запчасти у поставщика, с которым работаем уже более 8 лет. Не для всех марок существуют оригинальные запчасти, но мы подбираем качественные аналоги.

Закажите ремонт со скидкой 20%

Оставьте номер телефона, и мы вам перезвоним